Fogyasztói bizalom építése étrend-kiegészítőknél, ezekre a sarokövekre figyeljen oda.
Irány a webshop. Márkák, akik már a tudatos tájékoztatást választották.
Megnézem a csatlakozás feltételeit.
Az étrend-kiegészítők, élelmiszer- és gyógyhatású termékek gyártása során az alapanyagok minősége meghatározza az egész termék minőségét. Már a beszerzésnél bekövetkező hibák később nem csak gyártási problémákhoz, hanem jogi kockázatokhoz, fogyasztói bizalomvesztéshez vagy hatósági szankciókhoz is vezethetnek.
Ez a cikk áttekintést ad arról, hogyan lehet rendszerbe foglalni a nyersanyag-beszerzést úgy, hogy minimalizáljuk a minőségi kockázatot, valamint milyen konkrét lépések, auditok és ellenőrzési pontok segítik ezt a folyamatot.
1. Miért kockázatos az alapanyag-beszerzés?
Az alapanyagok minősége közvetlen hatással van az étrend-kiegészítő biztonságára, hatékonyságára és jogszerű címkézésére. Ha egy beszállító nem biztosít megfelelő minőséget vagy pontosságot (pl. hatóanyag-tartalom, szennyeződések, mikrobiológiai állapot), akkor:
Az FDA és más hatósági GMP-ellenőrzések gyakran hívják fel a figyelmet arra, hogy a nyersanyag-kezelés és beszerzés hiányosságai a gyártási vizsgálatok leggyakoribb problémái közé tartoznak.
2. Mi az a beszállító-minősítés (Supplier Qualification) és miért fontos?
A beszállító-minősítés egy strukturált eljárás annak értékelésére, hogy egy beszállító képes-e megfelelni a gyártó minőségi követelményeinek. Ez nem csupán a termékek átvételével kapcsolatos adminisztráció, hanem kockázatkezelési folyamat is.
Néhány kulcselem:
2.1 Kockázatos besorolás
A beszállított anyagokat érdemes kockázati szint alapján kategorizálni (pl. kritikus, nem kritikus), hogy arányosan oszthassuk be az erőforrásokat és audit-gyakoriságot.
2.2 Dokumentáció ellenőrzése
A beszállítónak minőségi tanúsítványokat (pl. Certificate of Analysis, CoA) kell biztosítania minden nyersanyaghoz. Ezeket ellenőrizni kell, nem csak átvenni.
2.3 Papír-audit és kérdőívek
Első lépésben egy „supplier questionnaire” kitöltése segít feltérképezni a beszállító minőségirányítási rendszerét és általános gyakorlatát.
2.4 On-site (helyszíni) audit
Magas kockázatú alapanyagok esetén javasolt helyszíni auditot tartani a beszállító telephelyén, amelyet a gyártó minőségbiztosítási csoportja, vagy külső auditcég végez.
3. Bejövő ellenőrzés – „Incoming Inspection” nélkül nincs biztonság
Még a legjobb beszállító esetén sem elég csupán elfogadni a szállítmányt – minden nyersanyagot bejövő ellenőrzésnek kell alávetni.
Ez tipikusan magában foglalja:
A cél az, hogy a gyártási folyamat biztos alapokra épüljön, és ne „feltevéseken” alapuljon a minőség.
4. Hogyan építsünk kockázat-alapú beszállító-ellenőrzést?
A modern ipari szabványok szerint a beszállítói minősítés nem statikus, hanem folyamatos kockázatkezelési folyamat:
4.1 Kockázatértékelés
A nyersanyagokat a minőségre gyakorolt hatásuk alapján (kémiai, mikrobiológiai eredetű kockázat stb…) kell csoportosítani, és ehhez igazítani a vizsgálati és audit-eljárásokat.
4.2 Teljesítmény-monitorozás
A beszállítók teljesítményét rendszeresen ellenőrizni és dokumentálni kell: CoA egyezőségek, szállítási pontosság, minőségi panaszok stb...
4.3 Rendszeres újraértékelés
A beszállítók újraértékelése és – ha indokolt – auditja növeli a lánc fenntartható minőségét.
5. Miért nem elég pusztán a tanúsítvány?
Sok beszállító tanúsítványokat (pl. GMP-igazolás) mutat be igazolásként, de ez önmagában nem garancia a konzisztens minőségre. Például:
Ezért szükséges a független laborvizsgálat, helyszíni audit vagy papír-audit kombinációja.
6. Partneri auditok – túl a beszállító-ellenőrzésen
Nemcsak a hatóság (pl. FDA vagy OGYÉI) vizsgálhatja a minőségirányítási rendszert – partnerek, nagykereskedők vagy nagyobb márkatulajdonosok is végezhetnek auditot. Ezek az auditok:
Ez gyakran része a minőségi együttműködésnek és hosszú távú szerződésnek, és hatékonyan csökkenti a beszállítói kockázatot.
7. Gyakorlati lépések márkatulajdonosoknak
✔️ Hozz létre és dokumentálj egy „approved supplier listet” minden alapanyaghoz.
✔️ Végezz kockázat-alapú besorolást a nyersanyagokra.
✔️ Kérj beleegyezett CoA-kat, és ellenőrizd azokat független labornál.
✔️ Alkalmazz helyszíni auditokat kritikus beszállítók esetén.
✔️ Kövesd a beszállítói teljesítményt és legyen naprakész az audit-terv.
Összegzés
A kockázat elkerülése az alapanyag-beszerzésnél nem szerencse kérdése, hanem tudatos, dokumentált és kockázat-alapú supplier quality management (SQM) rendszer eredménye.
Ha a beszállítók kiválasztása, minősítése és ellenőrzése jól működő görgetett folyamattá válik, akkor a gyártás is stabilabb, biztonságosabb és piacképesebb lesz.
Irány a webshop. Márkák, akik már a tudatos tájékoztatást választották.
Megnézem a csatlakozás feltételeit.
Ajánlott szakirodalom:
M.A. LeDoux és mtsai. A quality dietary supplement: before you start and after it’s marketed—a conference report. Eur. J. Nutr. 2015, 54, 1–8. https://doi.org/10.1007/s00394-014-0827-4
https://www.nutraceuticalbusinessreview.com/best-practices-in-supplier-qualification-and-supply-chain-protection-111375 (elérhető: 2026.01.31)
https://www.pharmagmp.in/gmp-for-dietary-supplements-what-you-need-to-know (elérhető: 2026.01.31)
https://ispe.org/pharmaceutical-engineering/march-april-2022/supplier-qualification-program-key-raw-materials (elérhető: 2026.01.31)
https://www.qcadvisor.com/blog/supplier-qualification/ (elérhető: 2026.01.31)
https://purensm.com/wp-content/uploads/2022/08/v9-2022-August-Top-Questions-to-Ask-Supplement-Manufacturers-1.pdf (elérhető: 2026.01.31)
https://foodsafetystandard.in/wp-content/uploads/2020/01/Dietary-Supplements-Manufacture-Guidance-8.1.pdf (elérhető: 2026.01.31)
https://www.fdamap.com/wp-content/uploads/2025/06/GMP-for-Dietary-Supplements.pdf (elérhető: 2026.01.31)
Szerző: Pivarcsik Tamás, PhD – Gyógyszervegyész-mérnök